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1981年の創業以来、個別製品の包装自動化分野で専門性が認められている自動包装機械専門企業であるDAESUNGPACKは、包装機械と包装ソリューションを中心に多様な顧客層を確保しています。EdgeCrossのMachine Managerを活用し、納品された包装機械をより体系的に管理し、顧客と双方向でデータを統合管理することで機械の予測保全を行っています。

包装機に使用されるヒーターワイヤーは、品質を保つ為、一定の周期で交換が必要な消耗品です。 しかし、現場では交換周期を見逃すケースが多く、トラブルが多発していました。そこで、メーカーとしては、機械の正確な使用時間を把握するためにモニタリングが必要でした。

HACCP認証のための徹底した温度管理が必要な水産物の加工業社は、頻繁な温度確認と手作業による
記録で多くの手間がかかっていました。

J社はパルプ、段ボール及び段ボール加工製品を主に生産する企業です。温度と湿度に敏感な紙製品の特性上、生産と保管ラインに24時間リアルタイムの温-湿度モニタリングが必要で、そのためにMachine Managerソリューションを導入しました。

S社は、移動式サウナを製造・供給する過程でMachine Managerソリューションを導入しました。このソリューションにより、顧客が遠隔でサウナの温度と湿度を調節することができるようになり、顧客満足度が大幅に向上しました。さらに、温度・湿度・稼働時間データを収集することで、機械管理が体系的に行われるようになりました。