プール専門設備企業 D社
D社は、大規模プール用ヒートポンプをはじめとするプール専門設備と関連製品を提供する会社です。
Machine Managerソリューションを通じて、この会社の顧客は遠隔で自分のプールの水温を調節することができるようになり、顧客満足度を高めるだけでなく、市場競争力の向上をもたらしました。
現場が抱える問題
プール機器および施工市場の競争が激化する中、差別化された顧客サービスを検討していました。
プールの水温を遠隔で制御できるようにすれば、コスト削減にも繋がり、市場での競争優位性を確保できると考えました。
EdgeCrossのソリューション
- MODLINK-Tをヒートポンプの温度コントローラーに設置し、リアルタイムの温度データ収集及び遠隔制御。
- Machine Managerソリューション PROGIXを活用し、リアルタイムで温度を確認し、温度コントローラーのヒーター機能を遠隔でON/OFF制御。
- 既存の設備を変更することなく、Machine Managerソリューションを導入し、機械を遠隔制御することで、市場競争力を向上。
